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Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade — OpenLoop

Última atualização: 26 de maio de 2026

A OpenLoop valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nossos canais digitais.

Ao acessar este site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Quem somos

A OpenLoop é uma empresa especializada em estruturas digitais, desenvolvimento web, landing pages, sistemas personalizados, automações e soluções voltadas para performance comercial.

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa
  • Informações enviadas em formulários
  • Dados compartilhados via WhatsApp ou canais de atendimento

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Navegador utilizado
  • Dispositivo
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Origem de tráfego
  • Interações no site

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Entrar em contato com o usuário
  • Responder solicitações e dúvidas
  • Elaborar propostas comerciais
  • Melhorar a experiência de navegação
  • Otimizar campanhas e estruturas digitais
  • Realizar análises estatísticas e comerciais
  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços da OpenLoop
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

A OpenLoop não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas:

  • com ferramentas e plataformas utilizadas na operação dos serviços;
  • quando necessário para execução contratual;
  • mediante obrigação legal;
  • com autorização do usuário.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • melhorar desempenho do site;
  • entender comportamento de navegação;
  • realizar análises estatísticas;
  • personalizar experiência;
  • medir campanhas e conversões.

O usuário pode desativar cookies diretamente no navegador, embora isso possa impactar algumas funcionalidades do site.

6. Ferramentas utilizadas

A OpenLoop poderá utilizar ferramentas de terceiros, incluindo:

  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • Meta Pixel
  • Microsoft Clarity
  • Plataformas de hospedagem
  • Ferramentas de automação e CRM

Essas plataformas podem coletar dados conforme suas próprias políticas de privacidade.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:

  • acesso não autorizado;
  • perda;
  • alteração;
  • divulgação indevida;
  • uso indevido.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente invulnerável.

8. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o usuário poderá solicitar:

  • confirmação de tratamento dos dados;
  • acesso às informações;
  • correção de dados;
  • exclusão de dados;
  • revogação de consentimento;
  • informações sobre compartilhamento.

As solicitações podem ser realizadas através dos canais oficiais da OpenLoop.

9. Retenção dos dados

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para:

  • execução dos serviços;
  • cumprimento de obrigações legais;
  • finalidades comerciais legítimas;
  • segurança e auditoria operacional.

10. Links externos

O site pode conter links para plataformas e sites externos. A OpenLoop não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou práticas de terceiros.

11. Alterações nesta política

A OpenLoop poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou alterações operacionais.

Recomendamos a consulta frequente desta página.